LABTekno.com – Cara mengganti password Netflix perlu diketahui para pengguna untuk menjaga keamanan dari kebocoran data. Kalian bisa menggantinya melalui email maupun SMS.
Apalagi jika kalian pernah meminjamkan akun Netflix ke orang lain, mengganti password menjadi cara pencegahan paling penting untuk menjaga privasi dan kebocoran data lainnya.
Beberapa pengguna mungkin mengalami masalah dalam proses penggantian password akun Netflix. Misalnya kalian tidak menemukan password pengganti yang telah dikirimkan Netflix.
Tenang saja, ada beberapa cara yang dapat kalian ikuti untuk mengganti password Netflix. Simak penjelasannya sampai tuntas!
Cara Mengganti Password Netflix via Email
Cara mengganti password Netflix yang pertama bisa dilakukan melalui email yang telah kalian daftarkan sebelumnya.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka laman netflix.com/loginhelp
- Pilih opsi Email
- Masukkan alamat Email yang digunakan untuk membuat akun Netflix
- Ketuk tombol Email Me atau Kirimi Saya Email
- Kemudian buka email tersebut dan ikuti langkah-langkah yang tersedia
- Selesai, kalian sudah berhasil mengganti password Netflix melalui email.
Perlu diketahui bahwa link pada email yang diterima dari Netflix tersebut hanya berlaku selama 24 jam sejak menerimanya.
Oleh sebab itu, pastikan kalian menggunakan link tersebut sebelum 24 jam, sebelum kadaluarsa dan tidak dapat digunakan lagi.
Cara Mengganti Password Netflix melalui SMS
Cara mengganti password Netflix berikutnya dapat dilakukan melalui SMS. Namun sebelumnya, pastikan nomor HP yang telah didaftarkan pada akun Netflix masih aktif dan sudah terpasang di HP agar bisa mengakses SMS.
Jika sudah, berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka laman netflix.com/loginhelp
- Pilih opsi Text Message (SMS) atau Pesan Teks (SMS)
- Masukkan nomor HP yang digunakan untuk daftar Netflix
- Ketuk Text Me atau Kirimi Saya Pesan
- Buka aplikasi SMS di HP dan temukan kode verifikasi untuk atur ulang kata sandi
- Salin dan masukkan kode tersebut ke halaman Netflix
- Ikuti langkah selanjutnya
- Selesai, password Netflix sudah berhasil diganti melalui SMS.
Berbeda dari email yang memiliki masa berlaku link hingga 24 jam, kode verifikasi yang dikirimkan oleh Netflix melalui pesan teks (SMS) hanya berlaku selama 20 menit saja.
Oleh sebab itu, pastikan kalian telah menggunakannya sebelum 20 menit tersebut habis. Jika melewati masa berlakunya tersebut, kalian harus mengirimkan ulang Pesan SMS dari Netflix untuk mendapatkan kode verifikasi terbaru.
Beberapa Solusi bagi yang Terkendala Mengganti Password Netflix
Apabila kalian masih mengalami kendala saat melakukan proses penggantian password tersebut. Misalnya seperti tidak menerima email atau SMS dari Netflix, atau mungkin sudah mendapatkan email tapi tidak bisa dibuka.
Tenang saja, hal seperti ini bisa diatasi dengan beberapa cara berikut:
Periksa Spam Email
Jika kalian memilih opsi cara mengganti password Netflix via email dan belum mendapatkan email yang berisi link untuk ganti password dari Netflix, maka silakan cek di kolom Spam, Sampah, atau Promosi.
Sebab biasanya email semacam ini kadang tidak ada di kotak masuk, namun otomatis tersaring sebagai email spam atau promosi.
Oleh sebab itu, pastikan kalian telah memeriksanya pada semua folder yang ada di email. Bisa juga dengan mencarinya melalui kolom pencarian di email dengan keyword Netflix.
Dengan begitu, maka semua email yang berasal dari Netflix akan muncul pada hasil pencarian.
Pastikan Nomor HP Sesuai
Bagi kalian yang memilih opsi pesan teks atau SMS, pastikan bahwa nomor yang dimasukkan sudah benar. Pastikan juga bahwa nomor tersebut memang digunakan pada akun Netflix yang dimaksud. Tidak hanya itu, kalian juga harus memastikan bahwa nomor tersebut masih aktif. Agar bisa menerima pesan dari Netflix yang berisikan kode verifikasi untuk penggantian password.
Pastikan Koneksi Internet Lancar
Kendala lain yang biasanya jadi penyebab gagalnya proses penggantian password Netflix adalah jaringan internet yang kurang stabil.
Oleh sebab itu, pastikan bahwa internet yang kalian gunakan lancar dan aman dari gangguan.
Sebab ketika kalian tidak kunjung mendapatkan email, bisa jadi penyebabnya karena koneksi internetnya bermasalah.
Lupa Email dan Password
Solusi terakhir yang dapat kami sarankan ketika kalian lupa Email, Nomor HP, dan Password Netflix, masih ada cara untuk memulihkan akun tersebut.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka laman netflix.com/loginhelp
- Pilih link I don’t remember my email or phone atau Saya tidak ingat email dan nomor telepon
- Maka dengan begitu, kalian akan diminta untuk memasukkan Nama Depan akun Netflix
- Masukkan juga Nama Belakang akun Netflix pada kolom yang tersedia
- Kemudian masukkan nomor kartu kredit atau debit yang digunakan sebagai cara bayar Netflix
- Ketuk Find Account atau Temukan Akun
- Selesai, jika kalian memasukkan semua hal di atas dengan benar, maka kalian akan berhasil menemukan akun tersebut dan mengganti passwordnya.
Demikian beberapa cara mengganti password Netflix melalui email dan SMS yang dapat dilakukan dengan mudah. Jika kalian masih mengalami kendala, silakan ikuti beberapa solusi di atas untuk menyelesaikannya. Selamat mencoba!
