Cara Mengatasi Kartu XL Tidak Ada Jaringan dengan Mudah!

5/5 - (1 vote)

LABtekno.com – Cara mengatasi kartu XL tidak ada jaringan sangat beragam. Tergantung pada penyebabnya.

XL Axiata sudah 24 tahun menyediakan jasa layanan telekomunikasi seluler di Indonesia yang memiliki berbagai layanan menarik dengan harga cukup terjangkau.

Tidak heran jika banyak orang yang percaya dan menggunakannya.

Jika Anda mengalami masalah tidak ada jaringan pada kartu XL, maka perlu mengetahui penyebab utamanya.

Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan hilangnya sinyal pada kartu XL, antara lain:

  • Cuaca ekstrim, seperti hujan deras, angin dan petir.
  • Perbaikan atau maintenance jaringan
  • Ada masalah pada smartphone atau kartu SIM

Jika Anda sudah dapat menduga penyebab utamanya, maka bisa memilih cara yang tepat untuk mengatasinya.

Cara Mengatasi Kartu XL Tidak Ada Jaringan

Berikut ini beberapa cara mengatasi kartu XL tidak ada jaringan dengan mudah, antara lain:

Aktifkan Mode Pesawat

Cara mengatasi kartu XL tidak ada jaringan yang pertama adalah dengan mengaktifkan mode pesawat untuk sementara.

Lalu matikan kembali mode pesawat tersebut setelah beberapa saat.

Cara ini biasanya sangat ampuh untuk mengatasi masalah tersebut.

Ganti Setting APN XL

Selanjutnya, jika cara pertama di atas belum berhasil, maka Anda bisa mencoba untuk mengganti pengaturan APN XL.

Ikuti saja langkah-langkah berikut ini:

Jika Anda pengguna Android, maka:

  • Silakan beralih ke menu Setting atau pengaturan.
  • Lalu pilih Mobile Network
  • Jika sudah, cari dan pilih Access Point Names
Baca Juga  Cara Mendapatkan Nomor Luar Negeri Untuk Telegram Gratis

Jika Anda pengguna iOs, maka:

  • Silakan buka menu Setting
  • Pilih opsi Cellular
  • Lalu tekan Cellular Data Network
  • Pilih APN

Setelah itu, jika APN masih kosong atau belum terisi, maka buat APN baru dengan nama “internet” dan kosongkan kolom username dan password. Lalu, langsung saja klik save.

Pindah ke Tempat Lain

Bisa jadi penyebab kartu XL tidak ada jaringan karena berada di dalam ruangan yang tidak terjangkau sinyal XL karena terhalang oleh sesuatu.

Jika penyebabnya itu, silakan berpindah ruangan atau pergi ke tempat lain yang kiranya menjangkau sinyal XL.

Periksa Kondisi Kartu XL

Memeriksa kondisi kartu XL sebenarnya penting, sebab ada kalanya sinyal hilang karena kondisi kartu XL rusak atau tidak terpasang dengan benar.

Maka dari itu silakan copot kartu SIM XL Anda sebentar dan pasangkan kembali.

Pastikan tidak ada goresan atau bagian chip yang tidak terbaca.

Restart HP

Cara mengatasi kartu XL tidak ada jaringan selanjutnya sangat sederhana namun penting. Anda hanya perlu merestart HP Anda saja.

Merestart HP bisa dijadikan sebagai solusi untuk menjaga akses internet tetap lancar dan membuat aplikasi bekerja secara optimal.

Bahkan di halaman resmi XL juga menyarankan hal tersebut.

Lapor Sinyal XL Hilang Agar Segera Diatasi

Jika beberapa cara di atas masih belum berhasil, maka langsung saja untuk lapor ke XL.

Saat ini, proses melapor tidak harus mengunjungi XL Center atau Xplore secara langsung.

Anda dapat menghubungi XL dengan beberapa cara berikut:

Laporkan Melalui Call Center

Lakukan panggilan telepon ke nomor Call Center XL, yaitu 817. Nomor ini aktif selama 24 jam.

Laporkan Melalui Live Chat

Melaporkan kartu XL tidak ada jaringan bisa dilakukan melalui Live Chat. Anda hanya perlu mengikuti langkah berikut ini:

  • Buka xl.co.id di browser.
  • Klik kotak pada bagian ujung kanan bawah pada ikon chat.
  • Isi data diri.
  • Pilih kategori pertanyaan Anda.
  • Lalu isi detail pertanyaan sejelas mungkin.
  • Kemudian, klik Kirim.
  • Tunggu dengan sabar hingga mendapatkan balasan.
Baca Juga  Cara Mengatasi Baterai Drop, Baca Ini Sebelum Beli Baru!

Laporkan Melalui Twitter

Sekarang ini, menyampaikan keluhan pelanggan bisa dilakukan lewat Twitter. Anda dapat nge-tweet dan mention @myXLCare secara langsung. Lalu tinggal tunggu balasan dari admin saja.

Pastikan juga bahwa akun Anda tidak dikunci agar bisa mengirim Direct Message atau DM ke akun Twitter resmi milik XL tersebut.

Laporkan Melalui Aplikasi myXL

Jika Anda pengguna aplikasi myXL, maka cara mengatasi kartu XL tidak ada jaringan bisa dengan mudah. Yaitu dengan melaporkannya melalui aplikasi tersebut. Berikut ini caranya:

  • Install dan buka aplikasi myXL terlebih dahulu.
  • Klik tombol XL Care.
  • Klik opsi Live Chat.
  • Akan muncul dialog box berwarna putih di atas FAQ, lalu klik tombol pilihan Live Chat.
  • Masukkan data diri.
  • Lalu klik Kirim dan tunggu jawaban dari admin.

Demikian cara mengatasi sinyal XL yang hilang dengan mudah. Anda tak perlu khawatir jika suatu saat mengalami hal tersebut.

Lakukan saja beberapa cara di atas, salah satunya pasti dapat membantu.


Terimakasih sudah membaca artikel seputar teknologi terbaru di LABTekno.com. Untuk mendapatkan artikel dengan cepat, silahkan ikuti kami di Google News.

Share:

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ten + eighteen =

Social Media

Artikel Terbaru

On Key

Artikel Terkait

Cara Melihat Stalker di Instagram

5 Cara Melihat Stalker di Instagram

LABTekno.com – Cara melihat stalker di Instagram bisa dilakukan dengan bantuan tools maupun aplikasi checker. Instagram memang menjadi salah satu media sosial yang paling populer untuk meningkatkan eksistensi. Namun perlu diingat juga bahwa konsekuensinya adalah postingan yang telah dibagikan otomatis

Review ASUS VivoBook 16X OLED

Review ASUS Vivobook 16X OLED, Laptop 4K untuk Konten Kreator

LABTekno.com – ASUS Vivobook 16X OLED merupakan laptop yang diciptakan khusus bagi content creator digital. Semua hal yang dibutuhkan dalam proses pembuatan konten telah mendukung dengan baik. Laptop ASUS Vivobook 16X OLED dikelompokkan menjadi 2 kategori berdasarkan chipset yang digunakan,

Oppo Find N2 dan Oppo Find N2 Flip

Oppo Find N2 dan Oppo Find N2 Flip Segera Rilis

LABTekno.com – Oppo Find N2 dan Oppo Find N2 Flip, dua smartphone terbaru dari Oppo dikabarkan akan segera dirilis. Meski belum ada informasi resmi mengenai tanggal kepastiannya. Namun biasanya Oppo akan merilis produk terbarunya pada pertengahan Desember, yaitu pada acara

Cara Memindahkan Kontak ke HP Baru

3 Cara Memindahkan Kontak ke HP Baru dengan Mudah

LABTekno.com – Cara memindahkan kontak ke HP baru bisa dilakukan dengan mudah. Tak perlu menyimpannya satu per satu secara manual. Ada cara yang jauh lebih mudah, praktis dan cepat. Sehingga pekerjaan lebih efisien.  Salah satu masalah yang sering dihadapi ketika

Scroll to Top