LABTekno.com – Cara memperbaiki Google App Crash mungkin sewaktu-waktu akan dibutuhkan. Sebab masalah semacam ini memang biasa terjadi pada smartphone Android.
Penggunanya jelas kesal, karena saat aplikasi sedang digunakan, namun aplikasi tiba-tiba menutup sendiri.
Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, misalnya seperti kapasitas memori full, chipset sudah usang. Bisa juga karena resolusi layar.
Bagi kalian yang ingin mengetahui cara memperbaiki Google App Crash, simak penjelasan berikut sampai tuntas.
Cara Memperbaiki Google App Crash
Ketika menjalankan suatu aplikasi, lalu tiba-tiba keluar sendiri. Inilah yang biasanya disebut App Crash. Berikut ini cara memperbaiki Google App Crash, antara lain:
Paksa Berhenti
Cara memperbaiki Google App Crash yang paling mudah adalah dengan melakukan force stop atau memaksanya berhenti. Berikut ini cara Force Stop Google App Crash:
- Buka menu Settings atau Pengaturan.
- Pilih Apps atau Aplikasi.
- Pilih nama aplikasi yang diinginkan diberhentikan secara paksa.
- Lalu tekan tombol Force stop/Paksa henti.
- Selanjutnya, silakan buka kembali aplikasi tersebut.
Restart smartphone
Cara memperbaiki Google App Crash selanjutnya adalah dengan memuat ulang atau melakukan restart pada perangkat smartphone.
Cara ini bisa dijadikan alternatif yang cukup membantu untuk mengembalikan proses berjalannya aplikasi seperti semula.
Sebab ketika melakukan restart, maka sistem akan menghapus memori yang digunakan sebelumnya. Sehingga bisa digunakan kembali dan dialokasikan ke aplikasi yang akan dijalankan.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Tekan dan tahan tombol daya alias power selama beberapa detik.
- Pilih opsi Restart, lalu tunggu hingga smartphone memuat ulang.
- Setelah itu, kalian bisa membuka kembali aplikasi yang sebelumnya di force close.
Hapus data aplikasi
Masih ada cara lainnya, jika cara-cara memperbaiki Google App Crash sebelumnya belum berhasil. Kalian bisa menghapus data yang tersimpan di aplikasi. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka menu Settings atau Pengaturan
- Pilih opsi Apps atau Aplikasi.
- Pilih nama aplikasi yang akan dihapus datanya.
- Tekan tombol Clear data
- Lalu pilih Clear Storage untuk menghapus data yang tersimpan di penyimpanan.
- Setelah itu, buka kembali aplikasi tersebut.
Instal ulang aplikasi
Cara memperbaiki Google App Crash selanjutnya adalah dengan melakukan install ulang aplikasi. Bisa jadi penyebab crash atau error karena adanya file aplikasi yang tidak sengaja terhapus.
Agar aplikasi berjalan normal kembali, kalian bisa melakukan install ulang. Langkahnya tentu saja dengan mengunduh kembali aplikasi tersebut di aplikasi Google Play Store.
Dengan begitu, maka seluruh pengaturan yang terdapat di aplikasi akan kembali diatur secara default.
Update aplikasi secara berkala
Kemungkinan penyebab lainnya aplikasi Google mengalami crash adalah karena tidak pernah diupdate atau melakukan pembaruan.
Pengembang aplikasi biasanya selalu meningkatkan pembaruan untuk aplikasinya. Pembaruan ini berisi perbaikan bug dan dapat menyelesaikan masalah aplikasi yang crash sehingga penting untuk pengguna melakukan update atau pembaruan aplikasi secara berkala.
Cara memperbaiki Google App Crash dengan mengupdate aplikasi adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Ketik nama aplikasi di kolom pencarian atau search.
- Bisa juga dengan klik foto profil.
- Lalu pilih opsi Kelola Aplikasi & perangkat.
- Kemudian setelah muncul daftar aplikasi, pilih aplikasi yang mengalami crash.
- Tekan tombol Update atau Perbarui jika sudah tersedia.
Hapus file cache
Cara memperbaiki crash pada aplikasi bisa dilakukan dengan menghapus file cache. Cache merupakan data sementara yang didapatkan dari aplikasi yang berjalan di ponsel. Data ini tersimpan di dalam memori ponsel dan bersifat temporer alias tidak permanen.
Menghapus data cache tidak akan menghapus data penting dalam aplikasi sehingga aman untuk dilakukan. Berikut ini langkahnya:
- Buka menu Settings atau Pengaturan.
- Pilih opsi Apps atau Aplikasi.
- Pilih opsi Manage Apps atau Atur Aplikasi.
- Setelah itu cari nama aplikasi yang diinginkan dan pilih opsi Clear Data atau Hapus Data.
- Lalu tekan Clear Cache untuk membersihkan data cache pada aplikasi tersebut.
Factory reset
Cara memperbaiki Google App Crash yang terakhir ini bisa kalian gunakan jika semua cara di atas masih belum berhasil.
Perlu diingat, Factory reset merupakan cara pamungkas yang bisa dilakukan untuk menangani aplikasi yang sering crash.
Sebab dengan melakukan cara ini, maka semua pengaturan di smartphone kalian akan kembali seperti pengaturan awal atau pabrikan.
Semua data yang tersimpan di smartphone termasuk akun, aplikasi, musik, gambar, lagu, serta berbagai file lainnya akan dihapus.
Semua pengaturan ponsel yang telah dilakukan oleh pengguna juga akan dikembalikan seperti pertama kali membelinya.
Jika sudah memikirkannya matang-matang, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukan factory reset:
- Buka menu Settings atau Pengaturan
- Pilih opsi General Management
- Lalu klik opsi Reset.
- Dengan begitu, maka sistem akan mulai menghapus semua data yang ada pada ponsel, pilih opsi “Factory data reset”. Pilih opsi “Reset”.
- Smartphone akan segera menghapus seluruh data yang ada. Proses ini akan berlangsung dalam beberapa saat.
Demikian beberapa cara memperbaiki Google App crash. Silakan coba satu persatu cara di atas. Jika semua cara belum berhasil, maka gunakan cara yang terakhir untuk memperbaikinya. Selamat mencoba!
